A través de la VenApp del Sistema 1×10 del Buen Gobierno, en los estados Táchira, Mérida y Trujillo, fueron atendidos de manera efectiva 26.890 reportes relacionados con los servicios de telefonía fija e Internet que presta la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv).

De acuerdo con un boletín informativo durante el año 2025, Cantv brindó respuesta efectiva que permitió canalizar de forma directa las necesidades de la población ante las instituciones del Estado.

Detallan que la atención a esos requerimientos se concretó mediante el despliegue de la Fuerza Azul, ejecutando jornadas de mantenimiento correctivo y preventivo para optimizar las redes de interconexión en diversas localidades de la región andina.

«Estas labores contaron con el acompañamiento del Poder Popular, organizado a través de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT), lo que facilitó la priorización de las zonas a intervenir y garantizando mayor eficiencia en cada abordaje, tanto en áreas urbanas como rurales», indica la nota de prensa.

Mediante las labores emprendidas las cuadrillas técnicas lograron restituir los servicios a más de 9.840 suscriptores en el estado Táchira. De igual manera, cerca de 9.690 usuarios fueron beneficiados en Trujillo y más de 7.350 en Mérida, consolidando la recuperación progresiva de la plataforma tecnológica en la región.