VEA / Ildegar Gil

Usuarias y usuarios de la operadora telefónica Digitel, decidieron organizarse para, de forma colectiva, mostrar su molestia ante los incrementos de las tarifas, la disminución de la duración en el tiempo del servicio adquirido y -obviamente-, articular esfuerzos en pro de limitar la escalada de aumentos por parte de la referida empresa.

En principio, la plataforma Whatsaap es el canal que empieza a unir a los y a las interesadas. En tal sentido, fue creado un grupo a través del cual se convoca para su ingreso al mismo, cosa que se logra a través del siguiente enlace:

El grupo fue activado hace horas, y ya aglutina no solo el rechazo de los y las afectadas, sino -al mismo tiempo- propuestas que serán sistematizadas en pro de impulsar una movilización contra lo que consideran es el delito de especulación, agravado sobre todo cuando los equipos móviles son empleados como «oficina» por quienes están suscritos y suscritas al cuestionado plan y ejercer sus profesiones con la modalidad del teletrabajo.

Critican la inconsciencia y escasa solidaridad de la compañía, firma que no valora la consecuencia de quienes durante años han guardado lealtad como clientes y clientas.

La avanzada abarca, igualmente, el propósito de sensibilización y actuación de organismos del Estado venezolano que, como Conatel, tienen vínculo directo con el mundo de las comunicaciones.

Sin especificar el monto a cobrar, la empresa ofrece los siguientes planes, según la página digitel.com.ve.

El 9 de febrero, la red digital Twitter publicó cifras, expresadas en bolívares, confirmadas por personas consultadas por Diario VEA.

71 pensamientos sobre “Reaccionan contra incrementos de Digitel

      1. Se pasan como es posibleque aumenten tando el incremento de la telefonía abusando de los usuarios que les pongan mano dura abusadores

      2. Yo tenía dos líneas una post pago, y la pre pago por años y tuve que dejar perder la post pago por el abuso de los cobros no hubo ninguna consideración, lo más lamentable que años atrás hasta obsequios le daban a uno entre otros.. la dejé perder más que todo por molestia de verdad hay que hacer algo muy alto los costo para el pésimo servicio..

    1. Todo la vida he tenido digite y una de las mejores operadoras que a tenido los planes más acsecibles que las demás operadoras, me parece que es demasiado ya que ni siquiera se les va poder recargar

    2. Digitel se a convertido en una empresa netamente comercial no es una prestadora de servicios cómo lo era en un principio ahora es una fábrica de plata para sus bolsillos tristeza la plata no se lleva al dejar este mundo solo te llevas las satisfacciones de que hicistes el bien.

    3. No sólo es Digitel, si no Movistar, Cantv y Movilnet… Este último q su cobertura deja mucho q desear. Ya q Conatel no hace si trabajo el pueblo debe unirse para que através de este llegue a la comodidad de algún político y obligue a esta gente a activarse y hacer su trabajo.

    4. Total descaro y mal servicio, hoy casualmente me dirijo a capitolio y mal atendida y la repuesta fue no hay si no un solo plan digitel,señora si quiere un paquete o para megas tiene que tener disponible un saldo de 350bs si no lo tiene no se puede hacer nada, y groseramente te dan la espalda y ya uno sale desanimado. Móvil et no sirve y movistar igual o peor, que haremos seguir aceptando todo no puede ser gracias.

    5. Son delincuentes y apoyados por los corruptos ENEMIGOS DE ESTE PROCESO que tienen la obligación de proteger al pueblo ….!!!! 😬😠😬😠

      Yo FIRME un contrato desde hace treinta años mas o menos con estos delincuentes (DIGITEL) por la adquisición de una linea POSTPAGO que tenia la características de llamarada Digitel a Digitel ilimitadas, a otras operadoras con un numero determinado de tiempo que era para mi suficiente y con un acceso a INTERNET ILIMITADO CON Gb ILIMITADO ….!!!! POR UN MONTO FIJO DE PAGO.

      ESTOS DELINCUENTES NO SOLO «»»» VIOLARON EL CONTRATO AL PRIVARME DE MIS BENEFICIOS ….!!!!! «»»»; si no que además de manera inconsulta ME CAMBIARON EL PLAN Y AHORA PAGO MAS CON MENOS BENEFICIOS ….!!!! 😠😬😠😬😠

      Presidente NICOLAS MADURÓ, PONGALE LA LUPA A ESTOS DELINCUENTES Y OBLIGUE A CUMPLIR CON LOS CONTRATOS QUE FIRMAN CON LOS USUARIOS, NO DESAMPARE O ABANDONE A SU PUEBLO A LOS ABUSOS DE ESTOS CRIMINALES QUE ATENTAN CONTRA EL DESARROLLO DE LA PATRIA Y CONTRA ESTA REVOLUCIÓN QUE USTED DIRIGE …..!!!!

      Deles DURO Y DE SER POSIBLE CON «»»» MANDARRIA «»»» . 😬😬😠😠😠

      Bolivar dijo «»»» DIGNIDAD Y LA MAYOR SUMA DE FELICIDAD POSIBLE PARA UN PUEBLO LIBERTADOR DE 5 NACIONES «»»»»

      En sus manos esta PRESIDENTE NICOLAS MADURO EL PONERLE EL CASCABEL A ESTE GATO MALANDRO ….!!!!! 😬😠😬😠😬

      Es lo que este pueblo Bolivariano espera de usted …..!!!! 😀😀😀😀😬😬😠😬😠

  1. No es nada que aumente si no que engañan con los planes ya que antes duraban más los gigas y ahora duran dos o tres días… Eso es lo peor

    1. A parte de cada ajusté de precio y planes que ellos realizan sin previo aviso, queda demostrado cada día el pésimo servicio que an venido teniendo, osea pagamos más por menos servicio

      1. Totalmente cierto es un abuso que de manera inconsulta suban los montos de recarga mínima sin tomar en cuenta la situación actual de los trabajadores que de una forma directa son los que los mantenemos son muy abusadores

    1. A parte de cada ajusté de precio y planes que ellos realizan sin previo aviso, queda demostrado cada día el pésimo servicio que an venido teniendo, osea pagamos más por menos servicio

  2. Buenas noches en verdad las operadoras de digitel debería ser más conocedores de tener menos precio que Movistar hasta cuando si van nadie podría pagar el sueldo no alcanza tenga un trabajo o una mine empresa o cualquier venta para pagar una renta de su teléfono movil

  3. Lo grave es cuando la operadora me dice que mis megas fueron agotados cuando he consumido menos de la mitad . Y lo compro con el registro de datos de mi tlf y me doy cuenta que he Sido engañado por la operadora y también cuando cuento con llamadas a todas las operadora y me dice que debo recargar . Y aún peor por qué se consume los bolívares si tengo minutos y datos disponibles . Que coño es lo que cobran

  4. Esos aumentos del 100% de tarifas ya casi es mensual y no se justifican digitel está abusando y robando a sus clientes y seguro que quienes trabajan para esta empresa ganan los mismos sueldos. Conatel y seniat deben auditar y fiscalizar ya.

  5. Se entiende el incremento por la situación q se vive,y todo lo q deben de pagar uds para mantenerse operativos.pero mantengan su eficiencia la duración de los GB .ofrezcan un plan mínimo de 4GB para tener uno opciones más económicas,y q perduren un poco mas

    1. Esa empresa poco a poco se va ir en picada muchos van a cambiar de servicio Digitel y se van a cambiar a otra no saben el mal q se están haciendo q tristeza

  6. Digitel ahora no sirve y es más caro durante los últimos meses va peor y más elevado el precio y para colmo te quitan el saldo positivo sin hacer llamadas cárcel es lo que se puede pedir para estoy ladrones

    1. Buenas tarde de paso suben los planes y el saldo se lo comen se volvieron ladrones hay mucha especulación ahí tiene que darle un parado a eso de paso un plan que nada mas dan 100 texto 100 minutos el unico que esta disponible digitel era ante bueno pero ahora para acá se volvieron loco robando sin arma 😠😠

  7. Digitel cada día va decayendo. Antes tenía un dispositivo van ilimitado y eliminaron este plan. Mi plan radical plus tenía minutos a otras operadoras mensajes de texto megabytes y todo esto lo eliminaron. En vez de ofertar más planes con gigabytes más duraderos y captar más cliente lo que están haciendo es que las personas se cambien para otras operadoras, por sus montos excesivos.

  8. Realmente son ABUSADORES. Y EL SERVICIO ES PÉSIMO. Porque monto mínimo a recargar. Uno debe recargar lo que uno pueda y quiera. Y no sólo Digitel también Movistar no debe haber recarga mininima. Aunque es Servicio de Movistar es muchísimo mejor. Y todos los meses aumenta exorbitante ente. Ambas empresas

    1. ABUSADORES la situación en la que estamos viviendo y colocan esas tarifas que uno ya no va a poder recargar si uno hace un esfuerzo con 30 imaginate 60 es peor no recargamos para ver se pasan de verdad

    2. Es demasiado aumentan todos los meses y cada vez está peor el servicio y lo peor es las recargas tan altas y si activas el plan y queda saldo positivo te roban el saldo y no entiendo porq si activo el plan tengo minutos mensaje y megas no tienen porq consumir el saldo nos están robando 😠😠😠

  9. Esto es un abuso aparte que aumentaron las recargas al doble de como estaba el saldo no dura nada yo tengo sms y minutos y no uso datos y de la noche para la mañana ya me queda 17 de saldo eso mucho abuso

    1. Es muy cierto lo que dices, una le recarga 30,00 y al otro día sin usar datos , ni mensajes llegas a un monto de17,00 o 15,00 de saldo es un robo. .

  10. Ciertamente Digitel era una buena empresa de telefonía que ofreció en su momento un servicio óptimo, de tarifas accesibles a todo sus clientes. Ahora roban a diestra y siniestra, luego de hacer una recarga mínima notas al día siguiente que ya te has consumido más de la mitad del saldo, y lo peor es que sin navegar prácticamente nada. Están pasados de lanza, entre la crisis económica, el dolor especulativo, los bajos salarios y Digitel van a terminar por cocinar lo que pueda quedar de la economía venezolana. La. Comunicación es una necesidad y no un lujo! Y esa empresa debe ser más accesible con sus clientes ya que la comunicación es un derecho según la ley. Alguien debe frenar este atropello!

  11. Hasta cuándo tanto abuso. Nos roban y roban y no hacemos nada.
    Y CONATEL dónde está?
    Cómo siempre nunca hacen nada…

  12. Aumenta y bajan de calidad es una porquería no llega en Caracas(Av urdaneta, 23 de enero, Morán, vista alegre, yaguara, Montalbán etc

  13. Aparte de aumentar también están quitando los planes sin aviso, me quitaron el plan 1.1 sin previo aviso

  14. Io x esta pasando con estos anti sociales de cuello blanco digitel es culpa de conatel o sea del gobierno nacional todos quieren aumento y donde queda el pueblo de apies burlado el pasaje igual la comida lgual todo suben los precio y ya una locura

  15. Y aparte quitas los datos, y sin utilizar nada te van quitando saldo, eso no es asi se están pasando y aparte el saldo te dura es nada, se están pasando, y el gobierno que no hace nada de nada

  16. Debería ser libre el saldo que se quiera ingresar y no poner ellos una cuota mínima. Aún teniendo datos se consume el saldo no es justo

  17. Hasta cuándo tanto abuso. Nos roban y roban y no hacemos nada.
    Y CONATEL dónde está?
    Cómo siempre nunca hacen nada…

  18. Uso digitel hace más 15 años, era excelente, ahora aparte de mala señal aumentan a cada rato, te comen el saldo en un instante, totalmente una porquería, lastima después que fue excelente

  19. Hasta cuando aumentos?? QUIEN VIVE CON EL SUELDO DE MISERIA QUE HAY EN ESTE PAÍS. QUE TRISTEZA. Todo aumenta menos el sueldo y nada baja.

  20. Buenas tarde de paso suben los planes y el saldo se lo comen se volvieron ladrones hay mucha especulación ahí tiene que darle un parado a eso de paso un plan que nada mas dan 100 texto 100 minutos el unico que esta disponible digitel era ante bueno pero ahora para acá se volvieron loco robando sin arma 😠😠

  21. Esto se llama anarquía te la calas y punto hay que denunciar a fiscaliza a ver si toman medidas pues esto es simplemente «estafa continuada»

  22. Esa empresa poco a poco se va ir en picada muchos van a cambiar de servicio Digitel y se van a cambiar a otra no saben el mal q se están haciendo q tristeza

  23. Digitel ya no es nada de lo que era antes, ni el servicio, no la buena señal y menos en costos de los planes, es la peor, muy descontenta, a mi se me desaparece el saldo restante aún después de recargar mi plan, hay que recargar lo justo, porque si dejas plata , chaoooo

  24. Totalmente ya no puedo pagar el teléfono de mi hija y el mío me parece un abuso.. ese incremento tan exagerado.. lo que cobró en un mes no alcanza para cancelar las dos rentas.. y cada días días se le recarga a mi hija y se le gasta el saldo tan rápido. Es inexplicable..

  25. Buenos días aparte de que que su en las tarifas todas las semanas suben los planes otra cosa que es más lo que cuesta que el tiempo que duran los planes esos planes deberían de ser económicos por eso ya no quedan clientes y la mayoría a migrado a otras telefonías

  26. Deberiamos hacer lo mismo los usuarios de movistar que cada 3 dias aumentan, hagamos un grupo en contra de movistar

  27. Digitel ya no sirve, si pagas un plan te roban porque el plan no te dura ni 3 días y si no pagas plan también te roban porque tienes que recargar diario y de paso 30 bs lo mínimo, eso es un abuso para no decir otra cosa. Ya no es rentable tener una línea Digitel, es un robo no tiene otro nombre.

  28. Abusadores… Recargue el plan y en menos de una semana me quedé sin servicio. Me quitaron los minutos los mensajes los datos y hasta el saldo positivo que tenía. Y lo peor del caso es que poco uso internet con digitel, porque tengo wifi. Tuve que recargar de nuevo 30bs más cuando lo que debía eran 0,algo. Nunca me había quedado sin llamadas ni msj. De verdad molesta esa aumentadera de plan tan seguido y no mejoran sino q empeoran. 😤👎

  29. Esta gente de verdad es increíble. Tengo un mísero plan porque no te dan más opciones y resulta que pasas mensaje de texto y aún así te descuentan del saldo y además la señal patetica. Unos saldo que uno con un salario de 5$ dime cómo haces. Será todos a cancelar la línea y ello que quiebren. Total para donde agarres no sirve pero ya sería 1 menos.

  30. A mí me cobraron el plan TENIA SALDO POSITIVO AL MOMENTO DEL COBRO ROBARON 25 BOLIVARES Y CUANDO VOY A HACER USO DEL PLAN DIGITEL. ME SALE SU SALDO EA INSUFICIENTE PARA REALIZAR LLAMADAS. ME COBRARON DE MAS ESTOS LADRONES DE DIGITEL. Y NO HAGO LLAMADAS PORQUE NO TENGO SALDO POSITIVO YA QUE DIGITEL ME ROBÓ

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